Política de privacidad

Gried es una herramienta de negocio. Sus cuentas pertenecen a anfitriones y a los propietarios y el staff que ellos invitan. Esta política cubre los datos personales de esos titulares de cuenta. Los anfitriones también procesan datos de sus propios huéspedes y propiedades dentro de Gried; para esos datos el anfitrión es el responsable y Gried actúa como encargado del tratamiento en su nombre, según el acuerdo con el cliente.

• Información de cuenta — tu email y nombre, recopilados y gestionados por nuestro proveedor de autenticación (Clerk). Usamos códigos de verificación por email y, si lo elegís, Sign in with Apple o Google.
• Contenido que subís — fotos (y notas) adjuntas como evidencia de tareas asignadas, guardadas como parte de la operación.
• Datos de dispositivo y diagnóstico — reportes de crash y diagnósticos de performance (Sentry), que pueden incluir modelo de dispositivo, versión del sistema, versión de la app y un stack trace técnico.
• Tokens de notificaciones push — el token del dispositivo de Apple (APNs) o Google (FCM), para poder enviarte alertas operativas como una tarea asignada.
• Datos de uso — registros de las acciones realizadas en el producto (quién hizo qué y cuándo) que alimentan la línea de tiempo de auditoría.

• Proveer y operar Gried y sus funciones.
• Autenticarte y mantener tu cuenta segura.
• Enviar notificaciones operativas a los dispositivos que registraste.
• Diagnosticar crashes y mejorar la confiabilidad.
• Mantener el registro de auditoría y cumplir obligaciones legales y de seguridad.

Usamos tu información para operar el servicio que contrataste. No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad.

Compartimos datos con proveedores que los procesan en nuestro nombre, bajo contrato y solo lo necesario para operar Gried: Clerk (autenticación), Sentry (diagnósticos), Apple y Google (envío de push), Resend (email), proveedores de hosting en la nube, y un procesador de pagos donde se usan facturación y resúmenes de propietario. También podemos divulgar información si la ley lo requiere o para proteger los derechos, la seguridad y la integridad de Gried, sus clientes y el público.

Las apps pueden bloquearse con Face ID, Touch ID o el biométrico del dispositivo. Esa verificación ocurre enteramente en tu dispositivo a través del sistema operativo. Gried nunca recibe, ve ni almacena tus datos biométricos.

Conservamos los datos personales mientras tu cuenta esté activa y lo necesario para prestar el servicio, y luego por el período requerido para cumplir obligaciones legales, contables y de seguridad. Podés solicitar la eliminación de la cuenta como se describe más abajo.

Los datos se cifran en tránsito con TLS. Restringimos el acceso a los datos personales a quienes lo necesitan y nos apoyamos en proveedores establecidos para autenticación, hosting y diagnósticos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es perfectamente seguro, pero trabajamos para proteger tu información con prácticas de la industria.

Según dónde vivas, podés tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales, y a oponerte o restringir ciertos tratamientos. Para ejercerlos, escribinos a [email protected].

Gried es una herramienta de trabajo y no está dirigida a menores. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 16 años.

Gried y sus proveedores pueden procesar datos en países distintos al tuyo. Cuando transferimos datos personales a través de fronteras, tomamos medidas para mantenerlos protegidos conforme a la ley aplicable.

Podemos actualizar esta política a medida que evolucionan el producto y los requisitos legales. Cuando hagamos cambios materiales actualizaremos la fecha de vigencia y, cuando corresponda, te avisaremos en el producto.